ВойтиЗарегистрироваться

Портал «Здравоохранение Брянской области»

Поиск по форуму

Подскажите, возможен ли поиск по форму (по какому-либо ключевому слову или фразе)?

Sanych.

Департамент здравоохранения Брянской области
[Сообщения: 1] [Просмотров: 7]

Неверная информация о телефонах СП

На странице "Горячая линия" (http://www.brkmed.ru/hotline/) указаны неверные номера скорой помощи для вызова с мобильного телефона. При попытке позвонить по номеру 030 автоответчик сообщает, что нужно набирать 103 (оператор - Мегафон). Эта информация подтверждается на сайте ГУ МЧС России по Брянской области. В списке экстренных телефонов для вызова СП с мобильного телефона указан номер 103.

Участник форума.

Департамент здравоохранения Брянской области
[Сообщения: 2] [Просмотров: 17]
25 Авг, 2016 07:58
Благодарим за предоставленную информацию! Телефонные номера исправлены. Очень важно, что вы обратили наше внимание на этот факт.

первое впечатление о форуме

Доброго времени суток! Здоровье - это ОЧЕНЬ ВАЖНО! Наверное - это наиважнейшая и необходимейшая составляющая жизни человека. Не зря наиболее частое пожелание человеку - пожелание богатырского ЗДОРОВЬЯ! И обсуждение проблем здравоохранения ( а их ох как много!), выявление недостатков и наоборот, демонстрация примеров решения проблем - это также борьба за ЗДОРОВЬЕ. И ФОРУМ - это тоже своего рода "Книга жалоб и предложений". Интернетфорум часто позволяет людям не боясь выражать свои мысли, более открыто и честно описывать события. Наверное поэтому форумы в сети очень популярны. Но зайдя на этот я понял, что оказался в каком-то унылом болоте! И виной тому - убогий, какой то "серый"  функционал сайта,  отсутствие элементарных вещей (типа прикрепить фото и тому подобных), без которых сейчас невозможно нормальное общение. Плюс длительная премодерация (3 суток - это где такое видано!)! Конечно, это не развлекательный портал, но все же! Очень хотелось бы узнать, кто непосредственно осуществляет поддержку и обслуживание сайта? Такое впечатление, что сайт делали двоечники, да и то с "бодуна", лишь бы сдать. По своей серости и сырости очень напоминает программу Медкомплит, ныне установленную во всех медучреждениях города и являющуюся мишенью для ежедневных проклятий врачей и медсестер. Видимо поэтому на форуме такое ничтожное количество обращений граждан (не верится, что проблем в медицине стало мало), врачи практически вообще не участвуют в жизни форума, а ответы руководства формальны. Кого это привлечет?
P.S. Это личное мнение, не претендующее на общность. Возникло при просмотре форума в течении двух дней и регистрации.

Просто_ОЛЕНЬ.

МИАЦ
[Сообщения: 4] [Просмотров: 28]
17 Май, 2016 08:45
Уважаемый пользователь форума! Спасибо, что указываете нам на недочеты форума и сайта.


Просто ОЛЕНЬ написал:
И виной тому - убогий, какой то "серый"  функционал сайта,  отсутствие элементарных вещей (типа прикрепить фото и тому подобных), без которых сейчас невозможно нормальное общение.
Прикрепление файлов - опция, доступная отдельной группе пользователей. Мы не видим необходимости в предоставлении этой функциональности пользователям форума без исключений.

Напишите подробнее, какая еще функциональность необходима на форуме или требует доработки. Ваши предложения будут отправлены на рассмотрение и при принятии соответствующего решения и наличия технической возможности реализованы.


Просто ОЛЕНЬ написал:
Плюс длительная премодерация (3 суток - это где такое видано!)
Внутренним регламентом модератора установлена частота проверки форума - 2 раза в день. Модерирование выполняется дополнительно, при наличии такой возможности. Сообщения, оставленные в выходные дни проверяются в рабочий день, следующий за ними, т. е. сообщение оставленное в пятницу вечером публикуется только в понедельник (трое суток).

Для экстренного обращения ведётся круглосуточный прием телефонных звонков по Горячей линии департамента здравоохранения.


Просто ОЛЕНЬ написал:
Очень хотелось бы узнать, кто непосредственно осуществляет поддержку и обслуживание сайта? Такое впечатление, что сайт делали двоечники, да и то с "бодуна", лишь бы сдать.
Разработка, техническое и информационное сопровождение сайта осуществляется сотрудниками ГАУЗ "МИАЦ". Мы делаем все, что в наших силах. Будет справедливо, если вместо оценочных суждений вы приведете конкретные примеры недостатков сайта. Это принесет пользу и порталу и другим пользователям.


Просто ОЛЕНЬ написал:
Видимо поэтому на форуме такое ничтожное количество обращений граждан
Не могу согласиться с вашими словами.

Это третья версия форума, в которой с ноября 2015 года оставлено 395 обращений и опубликовано 1027 сообщений в обсуждениях*.

Перенос сообщений из предыдущих версий (3201 обращение, 10374 сообщений в обсуждениях*) было решено не производить (да, ранее мы это обещали, но сочли нецелесообразным, приносим свои извинения).

* - Информация по количеству сообщений получена из базы данных.


Надеюсь, что в случае плодотворного сотрудничества ваше впечатление о нас и нашей работе изменится.

Вопрос по работе форума

В Основных положениях написания сообщений и размещения информации на Форуме ЗБО сказано, в том числе, что зарегистрированные пользователи получают дополнительные возможности на форуме. Вопрос: каким образом возможно зарегистрироваться на форуме? Также прошу уточнить, есть ли доступ к сообщениям прежнего форума?

Участник форума.

[Сообщения: 5] [Просмотров: 24]
02 Ноя, 2015 07:35
Зарегистрироваться на форуме можно заполнив специальную форму регистрации. Доступ к сообщениям старого форума в виде архива будет доступен в ближайшее время.

Официальная регистрация.

Как официально зарегистрироваться на форуме?
Информация, которая появляется на форуме, чрезвычайно важна для мониторинга ситуации в здравоохранении в целом. Просьба сохранить статус кво. Ничего не менять по возможности. Принцип: кто хочет пишет-кто хочет отвечает. Очень интересное решение сайта. И еще, сообщения, подвергнутые модерации, в силу разных причин, можно как-то обозначить, чтобы это было понятно всем?

Участник форума.

Департамент здравоохранения Брянской области
[Сообщения: 1] [Просмотров: 3]

вопрос по работе форума

скажите, пожалуйста, я не зарегистрирован на форуме, и мне пришло два сообщения на мой вопрос, но я их не вижу. как мне их просмотреть? с уважением, сергей

Участник форума.

Департамент здравоохранения Брянской области
[Сообщения: 4] [Просмотров: 39]
16 Дек, 2015 06:33
Уважаемый участник форума!

Сообщения, которые вы не видели проходили предварительную проверку модератором форума.

Подробную информацию о работе форума вы можете узнать в Правилах.

СОРТИРОВКА ТЕМ

Темы должны обязательно быть осортированы_ по больницам, по вопросам здравоохранения

scvo.

Департамент здравоохранения Брянской области
[Сообщения: 3] [Просмотров: 63]
03 Ноя, 2015 06:13
В настоящий момент на форуме ведутся работы по добавлению возможности категоризации обращений с целью оперативности подачи ответа. В данный момент при создании обращения пользователь может выбрать медицинскую организацию к которой относится обращение, в дальнейшем будет добавлена возможность выбора тематики обращения.

Создание функциональности сортировки обращений по организациям и тематикам видится нам нецелесообразным, т.к. не способствует достижению главной цели рубрики: получение пользователем информационного или административного содействия в решении вопроса.

Если вы укажете несколько сценариев взаимодействия пользователя с функциональностью сортировки обращений, мы сможем рассмотреть ваше предложение более предметно.

Спасибо за участие!